Bonus Policy
Política de Bonos
Lottopark ofrece una variedad de bonos para mejorar su experiencia de juego. Esta Política de Bonos describe los términos y condiciones que se aplican a todos los bonos y promociones ofrecidos en nuestra plataforma. Al participar en cualquier bono o promoción, usted acepta los términos de esta Política de Bonos.
1. Términos Generales
1.1. Elegibilidad
Los bonos están disponibles únicamente para usuarios registrados que cumplan con los requisitos de edad mínima y jurisdicción establecidos en nuestros Términos y Condiciones. Cada bono o promoción puede tener criterios específicos de elegibilidad, detallados en la descripción de la oferta.
1.2. Un Bono por Cuenta
Los bonos están limitados a uno por usuario, dirección IP, dispositivo y hogar, salvo que se indique expresamente lo contrario. Nos reservamos el derecho de retener cualquier bono si se reclama mediante cuentas duplicadas o medios fraudulentos.
1.3. Aceptación de los Términos del Bono
Al reclamar un bono, usted confirma que comprende y acepta esta Política de Bonos y cualquier término específico aplicable a cada bono.
2. Tipos de Bonos
2.1. Bono de Bienvenida
Hay un bono único disponible para nuevos jugadores al realizar su primer depósito. Este puede incluir una igualación del depósito, giros gratis u otras recompensas, según se indique en la promoción.
2.2. Bono de Depósito
Este bono ofrece fondos adicionales en función del importe del depósito. Los detalles relativos al porcentaje de igualación, depósito mínimo e importe máximo del bono se especifican en la promoción.
2.3. Giros Gratis
Algunas promociones pueden ofrecer giros gratis en juegos de tragamonedas específicos. Las ganancias obtenidas con giros gratis están sujetas a requisitos de apuesta, salvo que se indique lo contrario.
2.4. Bono de Cashback
Un porcentaje de las pérdidas netas dentro de un periodo determinado puede ser devuelto a los jugadores como bono de cashback. Los importes de cashback, umbrales mínimos y otras condiciones se indicarán en la promoción específica.
2.5. Bonos de Recarga y Recompensas de Fidelidad
Estos bonos recurrentes están disponibles para jugadores existentes en función de sus depósitos, estado de fidelidad u otras actividades calificadas. La elegibilidad y los importes del bono se especifican en la promoción.
3. Requisitos de Apuesta
3.1. Definición del Requisito de Apuesta
Cada bono puede estar sujeto a un requisito de apuesta, también conocido como requisito de playthrough, que debe cumplirse antes de que cualquier ganancia pueda ser retirada. Los requisitos de apuesta suelen expresarse como un múltiplo del importe del bono, por ejemplo, 20x.
3.2. Contribución por Tipo de Juego
Los diferentes tipos de juegos contribuyen de forma distinta al cumplimiento de los requisitos de apuesta:
- Tragamonedas: 100%
- Juegos de mesa: 10%
- Apuestas deportivas: 0% (salvo que se especifique lo contrario en la promoción)
Algunos juegos pueden quedar excluidos de los requisitos de apuesta, según se indique en la promoción.
3.3. Vencimiento del Bono
Los bonos y sus requisitos de apuesta asociados deben utilizarse dentro de un periodo determinado, por ejemplo, 30 días, salvo que se indique lo contrario. Los bonos no utilizados caducarán, y cualquier ganancia asociada a ellos podrá ser confiscada.
4. Restricciones y Limitaciones
4.1. Límite Máximo de Apuesta
Mientras se apuesta con un bono activo, puede existir un límite sobre el importe máximo de apuesta. Las apuestas que superen el límite indicado pueden anular el bono y cualquier ganancia asociada.
4.2. Juego Restringido y Abuso de Bonos
Los bonos están destinados al juego justo. Las siguientes prácticas están prohibidas y pueden dar lugar a la cancelación del bono o a la suspensión de la cuenta:
- Usar múltiples cuentas o coludirse con otros jugadores
- Cualquier otra forma de explotación o abuso, según determine Lottopark
4.3. Restricciones de Retiro
Los fondos de bono y cualquier ganancia resultante de fondos de bono no pueden retirarse hasta que se cumplan los requisitos de apuesta. Si solicita un retiro antes de cumplir estos requisitos, los fondos de bono y las ganancias asociadas podrán ser confiscados.
5. Cancelación del Bono
5.1. Cancelación por Parte del Jugador
Los jugadores pueden optar por cancelar un bono en cualquier momento. Al hacerlo, el bono y cualquier ganancia asociada serán confiscados.
5.2. Derechos de la Plataforma
Lottopark se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar cualquier bono o promoción a nuestra discreción. Podemos retener o cancelar cualquier bono si sospechamos fraude, uso indebido o incumplimiento de esta Política de Bonos.
6. Términos Específicos de la Promoción
Cada bono o promoción puede tener términos y condiciones únicos, incluidos, entre otros, requisitos de apuesta, restricciones de elegibilidad y limitaciones de juegos. Estos términos específicos se proporcionan junto con cada promoción y prevalecen sobre esta Política de Bonos.
7. Cambios en la Política de Bonos
Lottopark puede actualizar esta Política de Bonos periódicamente para reflejar cambios en nuestras ofertas o requisitos regulatorios. Todos los cambios se publicarán en esta página, y el uso continuado de bonos y promociones constituye la aceptación de la política revisada.
8. Contáctenos
Para cualquier pregunta relacionada con esta Política de Bonos o promociones específicas, póngase en contacto con nosotros en [email protected].