General Terms and Conditions
Introducción
Estos términos y condiciones, así como los documentos mencionados y enlazados a continuación (los "Términos"), establecen la base sobre la cual se le proporcionará el sitio web operado bajo la URL LottoPark.com (el "Sitio Web") y sus servicios relacionados o conectados (colectivamente, el "Servicio").
Lea atentamente estos Términos, ya que constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted, nuestro cliente ("Cliente"), y nosotros. Al abrir una cuenta (la "Cuenta") y utilizar el Servicio, usted acepta quedar vinculado por estos Términos, junto con cualquier modificación que pueda publicarse ocasionalmente. Si algo no está claro, póngase en contacto con nosotros en [email protected].
Todos los productos de lottopark.com son operados por Graucus Trade Ltd, una sociedad de responsabilidad limitada registrada en Hong Kong con número de registro 74414217 y domicilio social en Unit 1411, 14th floor Cosco Tower, 183 Queen's Road Central, Sheung Wan, Hong Kong.
El Servicio está autorizado y regulado conforme a la Gaming Act, emitida por la Tobique Gaming Commission.
Definiciones
Lotería – Un juego numérico que implica un sorteo de números.
Sorteo – El proceso de selección de un número determinado de números estándar o adicionales especificados dentro de una lotería. Los sorteos se realizan en intervalos programados regularmente, en días y horarios específicos, según determine el operador de la lotería.
Operador – La organización responsable de realizar el sorteo en una lotería determinada.
Boleto – Una participación electrónica para un sorteo de lotería específico que incluye una o más líneas de números seleccionados.
Línea – Una línea se refiere a un único conjunto de números elegidos para un sorteo de lotería específico. Dependiendo de la lotería, puede incluir diferentes cantidades y/o un rango distinto de números estándar y adicionales, si corresponde.
Premios – Un resultado favorable para un boleto específico, que indica que se ha producido una coincidencia requerida para ganar entre una cantidad determinada por la lotería de sus números seleccionados y los números sorteados en el sorteo para el cual se compró el boleto. Estos números pueden provenir del grupo de números estándar y, si corresponde, adicionales, para una o más líneas incluidas en el boleto. Cualquier premio adicional asociado al boleto no se considera parte de los premios y pertenece a la compañía.
Depósito – La cantidad de dinero añadida a su cuenta, que posteriormente puede utilizarse para comprar boletos.
Cuenta – Su perfil de usuario, que contiene sus fondos, boletos comprados y datos personales asociados.
Términos Generales
Nos reservamos el derecho de modificar los Términos, incluidos los documentos mencionados y enlazados a continuación, en cualquier momento. Cuando una modificación no sea sustancial, es posible que no le proporcionemos aviso previo. Se le notificará sobre los cambios materiales en los Términos, los cuales pueden requerir que confirme nuevamente su aceptación antes de que entren en vigor. Si se opone a dichos cambios, deberá dejar de utilizar inmediatamente el Servicio. El uso continuado del Servicio indica su aceptación de quedar vinculado por dichos cambios.
Si tiene preguntas sobre el Servicio, consulte nuevamente estos Términos o póngase en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente a través del chat en vivo o por correo electrónico en [email protected].
Servicios
- El sitio web ofrece servicios para comprar, procesar y almacenar boletos para los sorteos seleccionados por usted, así como para realizar depósitos que puedan utilizarse en futuras compras de boletos.
- Los boletos que usted compra son gestionados por nosotros y enviados a entidades externas para comprarlos físicamente en puntos de venta oficiales de lotería. Alternativamente, pueden ser procesados por otro servicio, dependiendo de la lotería específica, del importe actual de su premio principal o de la decisión de la compañía, que garantice que usted reciba beneficios equivalentes a los de un boleto comprado físicamente.
- Debido al procesamiento instantáneo del servicio, no es posible cancelar una compra de boletos. Por lo tanto, todas las transacciones de compra de boletos son definitivas y no pueden cancelarse ni reembolsarse.
- El importe de los premios siempre coincidirá con el importe oficial proporcionado por el operador de la lotería, después de deducir cualquier tarifa aplicable, y se convertirá a la moneda de su cuenta según el tipo de cambio vigente. Los impuestos, aranceles aduaneros y otros cargos pueden ser deducidos de los premios tanto por el operador como por la compañía. Sin embargo, usted es responsable de cubrir todos los impuestos, aranceles aduaneros y otros cargos relacionados con la reclamación de los premios.
- Los premios hasta un determinado importe, basado en el tipo de cambio vigente, se depositarán automáticamente en su cuenta. Los premios que superen un determinado importe serán revisados individualmente y podrán ser depositados manualmente en su cuenta o requerir su presencia personal para cobrarlos. Se le informará de todos los procedimientos necesarios. Usted también acepta realizar cualquier acción necesaria, presentar los documentos requeridos o firmar acuerdos según sea necesario para cobrar sus premios.
- Usted reconoce que sus datos, incluida la información personal, pueden compartirse con el operador y otras entidades externas si es necesario para cobrar los premios.
- La compañía no ofrece sus propios juegos numéricos. En cambio, las loterías son organizadas y gestionadas por operadores externos. La compañía no está directamente afiliada a ninguno de estos operadores. Cualquier referencia a los operadores en el sitio web tiene únicamente fines informativos y no promociona los servicios de ningún operador en particular, ni indica afiliación alguna con ellos.
- Al utilizar los servicios del sitio web, usted confirma que todos los fondos utilizados para comprar boletos o realizar depósitos son de su propiedad legal y no han sido robados, restringidos ni reportados como perdidos ante las autoridades correspondientes.
- El precio del boleto incluye una tarifa de servicio por las prestaciones del sitio web. Al utilizar el sitio web, usted renuncia a cualquier derecho a disputar, debatir o presentar reclamaciones en relación con este precio y reconoce que puede diferir del precio oficial establecido por el operador.
- Todas las órdenes de compra de boletos para un sorteo específico deben realizarse antes de la fecha y hora del sorteo. La fecha límite para enviar órdenes de compra de boletos varía para cada lotería. Nos reservamos el derecho de ajustar los horarios si el operador pospone la fecha del sorteo, lo cual está fuera de nuestro control. Cualquier orden de compra de boletos realizada entre la hora especificada y la hora del sorteo solo será aplicable al siguiente sorteo de esa lotería en particular, y se le informará explícitamente de ello durante el proceso de compra. La fecha de una orden de compra de boletos se considera la fecha en que se recibe el comprobante de la pasarela de pago utilizada por usted, o la fecha registrada de la compra realizada con su depósito. Si proporcionamos el comprobante o la orden de compra utilizando su depósito después de la fecha y hora especificadas del sorteo, nos reservamos el derecho de trasladar automáticamente el boleto al siguiente sorteo de la lotería para la cual fue comprado.
- En caso de errores raros e involuntarios en el software del sitio web u otros fallos que impidan que un boleto sea comprado según lo solicitado, la compañía compensará la compra no realizada proporcionando un boleto para otro sorteo de la misma o de otra lotería, o reembolsando el coste de la compra del boleto en forma de fondos adicionales depositados en su cuenta. La responsabilidad de la compañía se limita al coste de la compra del boleto.
- Para cada pedido, usted puede comprar hasta 20 boletos, con un importe total del pedido que no supere los 1000 USD. Cada boleto puede contener un máximo de 25 líneas.
- La participación en un sorteo, mediante la compra de un boleto, se rige por estos términos de uso, así como por las leyes, regulaciones y reglas aplicables de la lotería.
- En caso de un error que resulte en la concesión de premios no ganados por usted o en un aumento de sus premios existentes, usted no tendrá derecho a ellos. Deberá notificar inmediatamente a la compañía sobre dicha situación y devolver los premios calculados erróneamente a la compañía según se le indique. Alternativamente, la compañía podrá, a su discreción, retirar el importe equivalente de su cuenta.
- Keypads Limited (Keypads), con domicilio social en Griva Digeni, 1, RENANDA COMPLEX, BLOCK 1, Apartment/Office 11, Agios Tychonas, 4532, Limassol, Chipre, es responsable de algunos de los servicios de pago. Keypads es una subsidiaria de propiedad total de Graucus.
Gestión de la Cuenta
- Para utilizar los servicios proporcionados por el sitio web, debe crear una cuenta completando correctamente el proceso de registro.
- Para completar el proceso de registro, necesita una cuenta de correo electrónico y proporcionar su nombre completo y país de residencia. Para activar completamente su cuenta, debe hacer clic en el enlace de activación enviado a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro. Puede utilizar la cuenta sin activación completa, pero algunas funciones del sitio web pueden no estar disponibles.
- Al crear una cuenta, usted confirma que la información detallada que proporciona durante el registro y las actualizaciones es precisa y correcta, y que la actualizará oportunamente en caso de cualquier cambio. También acepta no compartir su cuenta con personas o entidades externas, reconociendo que hacerlo puede resultar en la suspensión o eliminación de su cuenta.
- Al utilizar el sitio web y sus servicios, usted acepta actuar de buena fe hacia la compañía y otros usuarios.
- Se le permite tener solo una cuenta en el sitio web. Al crear una cuenta, confirma que no ha tenido previamente una cuenta activa que haya sido suspendida o eliminada. Si no cumple con estos requisitos, la compañía se reserva el derecho de suspender o eliminar todas las cuentas en su posesión.
- La compañía se reserva el derecho de solicitar información y documentos adicionales para verificar su identidad en cualquier momento. Su cuenta podrá ser suspendida hasta que se cumplan estos requisitos.
- La compañía se reserva el derecho de suspender inmediatamente una cuenta o bloquear el acceso al sitio web sin proporcionar motivo. Se le notificará la suspensión de la cuenta mediante un correo electrónico enviado a la dirección especificada en el perfil de su cuenta.
- La compañía se reserva el derecho de eliminar una cuenta suspendida si usted no cumple con los requisitos de desbloqueo dentro de los 30 días naturales desde la fecha de suspensión o si no recibimos su apelación. Las apelaciones se responden dentro de los 30 días naturales. Si la respuesta a la apelación es negativa, su cuenta podrá ser eliminada 30 días naturales después de la revisión de la apelación. Si la respuesta a la apelación es positiva, su cuenta será desbloqueada dentro de las 48 horas.
- En caso de suspensión permanente, es decir, superior a 60 días naturales, o eliminación de una cuenta, el depósito será devuelto por el medio acordado entre usted y la compañía, hasta el importe de los fondos transferidos legalmente a la cuenta.
- La compañía se reserva el derecho de retener los premios asignados a una cuenta suspendida o eliminada si los boletos que contienen los premios fueron comprados en violación de las leyes vigentes o de los términos de uso. Dichos premios serán confiscados por la compañía. La decisión de la compañía de confiscar los premios es definitiva y no puede apelarse.
- Usted acepta cooperar plenamente con la compañía y proporcionar de buena fe toda la documentación necesaria, especialmente para la verificación de la cuenta y para cobrar premios.
- Usted reconoce que es responsable de declarar y pagar impuestos y otros pagos requeridos por el gobierno u otras entidades legislativas de su país, lugar de estancia o residencia, como resultado del uso del sitio web, incluidos, entre otros, los cargos sobre premios. Sin embargo, acepta que la compañía pueda retener fondos de su depósito para cubrir gastos, pagos e impuestos necesarios exigidos por la ley en relación con su cuenta, así como pagos y costes adicionales asociados con la compra de boletos y los retiros de depósitos.
- La compañía no es responsable de pérdidas o acciones resultantes del acceso no autorizado a su cuenta mediante los datos de acceso de su cuenta, es decir, correo electrónico y contraseña. Usted también está obligado a notificar a la compañía si sospecha de cualquier acceso no autorizado a su cuenta.
- Usted acepta no iniciar operaciones de contracargo ni cancelar pagos realizados por usted en relación con los servicios. Compensará a la compañía por cualquier pérdida, coste o daño resultante de dichas acciones y cumplirá todas las obligaciones derivadas frente a la compañía.
- Usted acepta no utilizar la cuenta ni ponerla a disposición de terceros para fines ilegales, incluidos fraude, blanqueo de capitales o cualquier otra actividad objetable. También acepta no intentar, personalmente o a través de terceros, vulnerar la seguridad, realizar ingeniería inversa, obtener el código fuente, modificar o llevar a cabo cualquier acción que pueda causar daños al sitio web, a la compañía, a su infraestructura o a sus empleados.
- En caso de violación de la declaración anterior, la compañía está autorizada a divulgar toda la información y datos relacionados con la cuenta a las autoridades competentes, suspender o eliminar la cuenta y confiscar todos los fondos de la cuenta, incluidos el depósito y los premios. La compañía también podrá tomar otras medidas discrecionales no especificadas en estos términos de uso.
- Usted autoriza a la compañía a compartir sus datos y notificar a las autoridades competentes, proveedores de servicios de internet, bancos, compañías de tarjetas de pago, proveedores de servicios de pago electrónico u otras instituciones financieras sobre cualquier acción sospechosa, ilícita, engañosa o inapropiada realizada por usted o mediante el uso de su cuenta. Usted acepta cooperar plenamente con la compañía para investigar y revelar dichas acciones.
- Usted acepta compensar a la compañía y renunciar a todas las reclamaciones contra la compañía por cualquier demanda, citación, obligación, daño, pérdida, coste y gasto, incluidos honorarios legales, derivados de su incumplimiento de estos términos de uso o de cualquier otra obligación resultante del uso de la cuenta.
- Por la presente, usted acepta que para utilizar los servicios y realizar una participación en un juego, debe proporcionar a la compañía los datos de pago y/o transferir fondos a su cuenta de usuario ("Créditos de Juego") mediante cualquier método especificado. Los fondos se depositarán en su cuenta de usuario una vez que la compañía los reciba efectivamente. Pueden aplicarse límites mínimos y máximos para transferir fondos hacia y desde su cuenta de usuario, dependiendo de su historial con la compañía, el método de depósito, la verificación de identidad y otros factores determinados exclusivamente por la compañía. La compañía debitará su cuenta de usuario y/o medio de pago cuando usted solicite realizar una participación en un juego a través del sitio web.
Sus Obligaciones
Usted acepta que, en todo momento, al utilizar el Servicio:
- Edad y Capacidad Legal: Tiene más de 18 años, o la mayoría de edad en su jurisdicción, y está legalmente capacitado para celebrar un acuerdo vinculante con nosotros.
- Legalidad: Se encuentra en un país de residencia donde es legal utilizar el Servicio.
- Jurisdicciones Restringidas: No es residente de las siguientes jurisdicciones restringidas: Afganistán, provincias canadienses de New Brunswick y Ontario, China, Cuba, República Centroafricana, República Democrática del Congo, Haití, Irán, Irak, Israel, Libia, Myanmar, Corea del Norte, Rusia, Somalia, Sudán del Sur, Siria, Reino Unido, Estados Unidos, Yemen y Venezuela.
- Jurisdicciones sujetas a Debida Diligencia Reforzada: Si es residente de cualquiera de los siguientes países, se aplicará una debida diligencia reforzada: Albania, Barbados, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Chad, Comoras, Camerún, Islas Caimán, Croacia, Guinea Ecuatorial, Gibraltar, Jamaica, Jordania, Líbano, Mali, Mozambique, Nicaragua, Nigeria, Pakistán, Territorio Palestino, Panamá, Filipinas, Senegal, Sudáfrica, Tanzania, Tayikistán, Turquía, Turkmenistán, Uganda, Emiratos Árabes Unidos, Ucrania, Vietnam y Zimbabue.
- Uso Autorizado del Método de Pago: Está autorizado a utilizar la tarjeta de débito/crédito u otro método de pago que proporcione.
- Uso Responsable: Actúa únicamente en su propio nombre y no en nombre de un tercero. Reconoce que apostar puede causar pérdidas financieras y que usted es responsable de dichas pérdidas.
Registro
1.Verificación: Debe completar personalmente el formulario de registro y aceptar estos Términos. La verificación puede requerir prueba de identidad y prueba de residencia, y nos reservamos el derecho de suspender su Cuenta si no se proporciona la documentación requerida.
2.Cuenta Única: Solo puede registrar una Cuenta en el Servicio. Si se detectan varias Cuentas, podremos cerrarlas.
3.Información de la Cuenta: Usted es responsable de mantener sus datos de contacto precisos y actualizados. La comunicación con usted se enviará a su Dirección de Correo Electrónico Registrada.
4.Seguridad: Debe mantener su contraseña confidencial. Si sospecha de un uso indebido, contáctenos inmediatamente. Podemos requerir documentación adicional para verificar su identidad si se sospecha actividad no autorizada.
Uso Restringido
No debe utilizar el Servicio si:
- Es menor de 18 años o menor de la edad de mayoría legal en su jurisdicción.
- Recopila información de otros Clientes o interrumpe el funcionamiento del Servicio.
- Participa en trampas, colusión o cualquier intento de manipular mercados o resultados.
Podremos terminar su Cuenta si utiliza el Servicio para fines no autorizados y podremos emprender acciones legales contra usted si corresponde.
Privacidad
Cualquier información que usted nos proporcione será procesada en estricta conformidad con estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Solo divulgaremos su información si así lo exigen legalmente las autoridades competentes o según lo especificado en nuestra Política de Privacidad.
Tras el registro, su información se almacena en nuestra base de datos, lo que puede incluir almacenamiento fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Al aceptar estos Términos, usted consiente la transferencia de su información según sea necesario para proporcionar el Servicio.
Reglas de la Cuenta y Terminación
Moneda: Todas las transacciones de su Cuenta se procesarán en la moneda elegida durante el registro.
Autoexclusión y Limitaciones: Puede solicitar la autoexclusión contactándonos desde su Dirección de Correo Electrónico Registrada.
Suspensión de la Cuenta: Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar Cuentas y reembolsar saldos por incumplimiento de estos Términos. Si la Cuenta se cierra por incumplimiento, podremos anular cualquier apuesta realizada.
Limitación del Número de Cuentas por Jugador: Solo se permite una cuenta por persona, es decir, un nombre, una cuenta y una dirección IP. El uso de múltiples cuentas está estrictamente prohibido y, en tales casos, todas las cuentas serán cerradas inmediatamente.
Depósitos - Retiros:
Depósitos: Los depósitos deben realizarse en la moneda de su Cuenta, utilizando los métodos indicados en el Sitio Web. Pueden aplicarse tarifas a los depósitos que no se apuesten al menos tres veces.
El importe mínimo de depósito es de 20 USD, o su equivalente en otras monedas. El depósito estándar máximo es de 2500 USD, o su equivalente en otras monedas.
Retiros:
- Puede enviar una solicitud de retiro a través de su Cuenta.
- Los fondos de Depósito provenientes de sus pagos realizados mediante un método de pago seleccionado solo podrán retirarse mediante el mismo método de pago, sin perjuicio de los apartados 4 y 5.
- Los fondos de Depósito provenientes de Premios podrán retirarse mediante cualquier método que usted seleccione, sin perjuicio de los apartados 4 y 5.
- Una solicitud de retiro a una tarjeta de pago solo podrá realizarse hasta el importe de los fondos pagados mediante dicha tarjeta de pago en particular.
- La Compañía hará todo lo razonablemente posible para retirar los fondos mediante su método de pago preferido. En caso de que no sea posible realizar el retiro mediante el método seleccionado, los fondos se retirarán mediante transferencia bancaria u otro método acordado entre usted y la Compañía.
- El importe mínimo de retiro es de 20 USD.
- La compañía no cobra tarifas por retirar fondos, aunque pueden existir costes y tarifas de entidades externas. Todos los pagos de este tipo se cubrirán con los fondos retirados.
- La Compañía se reserva el derecho de retener un retiro de fondos en caso de sospecha, según el criterio de la Compañía, de que usted pueda realizar o haya realizado acciones reconocidas como fraude, violación de la ley vigente, o que de cualquier otra forma vulneren los intereses de la Compañía o generen dudas. En tales casos, la Compañía podrá iniciar, participar en o apoyar cualquier investigación sobre el asunto, incluyendo, entre otros, poner toda la información, incluidos datos personales, a disposición de cualquier entidad externa que la Compañía considere que requiere dicha información, mientras usted acepta cooperar y apoyar todas las acciones tomadas por la Compañía en este asunto.
- Si deposita en criptomonedas: El valor de las criptomonedas puede cambiar drásticamente dependiendo del valor de mercado.
Procesamiento de Pagos:
Los pagos pueden ser procesados por terceros, y usted acepta sus términos, siempre que no entren en conflicto con estos Términos. Usted es responsable de cualquier cargo bancario derivado de depósitos o retiros.
Errores
En caso de error o mal funcionamiento, todas las apuestas afectadas serán anuladas. Si tiene conocimiento de un error, debe notificarnos inmediatamente. Nos reservamos el derecho de cancelar apuestas afectadas por errores, incluidos fallos del sistema, cuotas incorrectas o resultados erróneos.
Reglas Generales
Resultados de Eventos: Las apuestas se liquidan con base en el resultado del evento al finalizar. Los resultados finales se publicarán dentro de las 72 horas. Solo se corregirán los errores identificados dentro de las 72 horas posteriores a la publicación.
Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes. Nuestra responsabilidad por cualquier reclamación se limita al importe apostado.
Comportamiento Prohibido
Usted acepta no participar en comportamientos considerados ilícitos, inapropiados o de otro modo prohibidos, incluidos:
- Transmitir contenido dañino u objetable.
- Participar en actividades fraudulentas o engañosas.
- Interferir con otros usuarios o con las operaciones del Servicio.
- Crear Cuentas bajo pretextos falsos o utilizar procesos automatizados.
Podremos terminar su Cuenta por participar en comportamientos prohibidos sin previo aviso. Cualquier sospecha de infracción también podrá ser reportada a las autoridades correspondientes.
Propiedad Intelectual
LottoPark.com y los logotipos relacionados son marcas registradas de Graucus Trade Ltd. El uso no autorizado de marcas, contenido o recursos del sistema será perseguido legalmente.
Se le concede una licencia limitada, no transferible, para acceder al Servicio para uso personal y no comercial. No puede modificar, reproducir ni distribuir contenido del Servicio sin permiso. La violación de estos derechos puede dar lugar a sanciones civiles y penales.
Prevención del Blanqueo de Capitales
Estamos sujetos a las leyes contra el blanqueo de capitales ("AML") y la financiación del terrorismo, y en este sentido debemos realizar la debida diligencia sobre los clientes.
La información que se nos proporcione para cumplir con nuestras obligaciones de debida diligencia será gestionada de conformidad con nuestra Política de Privacidad. Los jugadores reconocen por la presente que utilizaremos la información obtenida de ellos para nuestras obligaciones de debida diligencia, a fin de realizar búsquedas públicas y comprobaciones para verificar la información proporcionada. Cuando no podamos concluir nuestras obligaciones de debida diligencia porque no hayamos recibido la información requerida del jugador o porque no podamos verificar su identidad, no podrá realizarse ninguna actividad desde la cuenta y la cuenta será bloqueada y/o terminada.
En tal caso, devolveremos cualquier Fondo de Depósito presente en la cuenta en el momento del bloqueo y/o terminación, salvo cuando sea necesario retrasar o retener el pago de todos o algunos de los fondos del jugador para cumplir con nuestras obligaciones legales. Nos reservamos el derecho de solicitar cualquier información y documentación adicional para cumplir con nuestras obligaciones de debida diligencia, y cualquier comunicación relativa a la provisión de información/documentación no se considerará la comunicación final al respecto.
Si tenemos conocimiento o sospechamos que la información proporcionada por el jugador es materialmente falsa, cancelaremos el registro y tomaremos cualquier otra medida que pueda ser requerida por la ley. No pagaremos ningún premio en tales circunstancias.
Quejas y Disputas
Para inquietudes o quejas, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente en [email protected]. Nuestro objetivo es resolver todas las disputas dentro de los 28 días. Si no está satisfecho, tiene la opción de escalar su queja ante nuestro organismo de licencia enviando un correo electrónico a [email protected].
Las disputas deben presentarse dentro de los tres días siguientes a la fecha en que se liquidó la apuesta. Las quejas deben enviarse desde su Dirección de Correo Electrónico Registrada.
Circunstancias Fuera de Nuestro Control
No somos responsables por el incumplimiento o retraso en la prestación del Servicio debido a eventos fuera de nuestro control, incluidos, entre otros, actos de fuerza mayor, conflictos laborales o interrupciones de los servicios de telecomunicaciones.
Ley Aplicable y Jurisdicción
El Servicio proporcionado por Graucus Trade Ltd se rige por las leyes de Hong Kong y está autorizado por la Tobique Gaming Commission (número de licencia: 10).
Cualquier disputa derivada de estos Términos estará sujeta a las leyes aplicables de Tobique y Hong Kong.
Incumplimiento del Contrato
Teniendo en cuenta todos los puntos anteriores, lo siguiente constituye un incumplimiento grave de los Términos de Servicio:
- Usar una VPN u ocultar la dirección IP;
- Utilizar bienes/fondos robados para participar en actividades de juego en nuestro sitio web;
- Coludirse con terceros/personas;
- Explotar un error del sistema/software en su beneficio;
- El uso de jugadores automatizados (bots); y/o
- Utilizar nuestros Servicios de forma ilícita, incluyendo, entre otros, el blanqueo de capitales o cualquier otro tipo de actividad criminal.
Acuerdo Completo
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Graucus Trade Ltd con respecto a su uso del Servicio y sustituyen todos los acuerdos anteriores.