Esta política de privacidade do LottoPark (doravante referida como Política de Privacidade) aplica-se ao site lottopark.com (doravante referido como Site) de propriedade, operado e mantido pela White Lotto B.V., Fransche Bloemweg 4, Willemstad, Curaçao (doravante referida como Empresa).
Esta Política de Privacidade define os tipos de informações coletadas, as formas de usá-las, o acesso a elas e também os métodos de atualização. Levamos nossas obrigações para a proteção da privacidade a sério, fazendo nosso melhor esforço para manter a Política de Privacidade o mais clara e compreensível possível. Se você tiver algum comentário ou pergunta sobre esta Política de Privacidade, solicitamos que entre em contato conosco através de um dos meios de contato disponíveis (e-mail, telefone, formulário de contato).
Ao usar nosso Site, você aceita a seguinte Política de Privacidade, bem como nossos Termos de uso.
Quando você usa o Site, coletamos as seguintes informações:
Ao criar uma conta de usuário, você fornece um endereço de e-mail que será utilizado para identificar sua conta de forma única e realizar sua ativação opcional. O endereço de e-mail também é usado para permitir que a função de lembrete de senha funcione.
Também podemos usar seu endereço de e-mail e número de telefone para enviar notificações sobre o funcionamento do Site (incluindo as notificações exigidas por lei), novidades sobre o Site, informações sobre produtos e serviços incluídos no Site, bem como para outros fins de marketing, incluindo produtos ou serviços de terceiros que possam lhe interessar (doravante referidas como Notificações). Você pode deixar de receber notificações relacionadas ao marketing a qualquer momento, usando o link de cancelamento incluído em cada mensagem de e-mail que enviamos ou entrando em contato conosco por meio dos meios de contato disponíveis: e-mail, telefone, formulário de contato.
Após criar uma conta, você pode completar seu perfil com os seguintes dados: nome, sobrenome, endereço de residência, data de nascimento, número de telefone e fuso horário. Essas informações são usadas para melhorar o processo de pagamentos, depósitos e saques, para personalizações do Site (incluindo Notificações), bem como para gerenciar os ganhos acima de 2500 USD de acordo com o parágrafo 3.5 dos Termos de uso.
Também podemos manter um registro de dados fornecidos voluntariamente para entrar em contato conosco através do formulário de contato, uma conversa telefônica, uma mensagem postal, Facebook, Twitter ou outros meios de contato, incluindo: nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal. Fornecer seu nome e endereço de e-mail é necessário para enviar uma mensagem através do formulário de contato.
Contatar-nos através de mídias sociais como Facebook ou Twitter não deve ser considerado oficial. Reservamo-nos o direito de não responder a mensagens enviadas por esse meio de contato, mas também informamos que faremos o nosso melhor para respondê-las. Para obter informações detalhadas sobre os dados coletados pelas mídias sociais mencionadas acima, é necessário familiarizar-se com os seguintes documentos:
Também processamos dados de cartão de pagamento (número, data de validade, nome e sobrenome do titular, código CVV) para realizar o processo de pagamento com cartão de pagamento – saiba mais.
Quando você usa o Site, coletamos automaticamente determinadas informações e as usamos para gerenciar as principais funcionalidades do Site, personalizar o Site (incluindo Notificações), monitorar o tráfego de entrada e manter a segurança. Isso inclui, entre outras:
Também podemos usar o endereço IP para coletar e processar informações sobre sua localização real para melhorar o processo de atualização de dados, bem como personalizar o Site (incluindo Notificações).
Alguns dos dados disponibilizados automaticamente pelos navegadores da web são armazenados em logs do servidor, incluindo requisições HTTP completas, horário de chegada, endereço IP e URLs relacionadas a uma requisição.
O funcionamento do Site utiliza o cache do seu navegador. Isso possibilita otimizar o tempo de carregamento do Site, bem como facilitar o uso do Site ao armazenar dados entre sessões, mesmo após reiniciar o navegador.
As informações não coletadas abertamente incluem, entre outras, os seguintes dados usados para gerenciar e melhorar o processo de pagamento:
Para obter mais informações sobre os dados coletados durante os pagamentos, convidamos você a se familiarizar com as políticas de privacidade de diferentes gateways de pagamento (saiba mais).
As informações não coletadas abertamente também são usadas por serviços de terceiros (saiba mais).
Para gerenciar a segurança do Site, bem como coletar e analisar informações sobre seu funcionamento, utilizamos os seguintes serviços de terceiros:
Os serviços acima coletam e usam informações para funcionar corretamente. Para obter informações sobre os dados coletados pelos serviços do Google, convidamos você a se familiarizar com os termos de serviço do Google e a política de privacidade do Google. Para obter informações sobre os dados coletados pelos serviços do Facebook, convidamos você a se familiarizar com as Políticas do Facebook.
Não armazenamos dados detalhados de cartões de pagamento em nossos bancos de dados. Para armazenar dados de cartões de pagamento, usamos gateways de pagamento de terceiros que estão em conformidade com os requisitos do padrão de segurança PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Nossos bancos de dados armazenam apenas as referências aos cartões de pagamento armazenados em gateways de pagamento de terceiros. As referências que armazenamos contêm apenas os dados não sensíveis dos cartões de pagamento: data de validade, nome e sobrenome do titular e os últimos quatro dígitos do número do cartão. Os dados do cartão de pagamento são usados e armazenados apenas com seu consentimento explícito. Você pode excluir as referências aos cartões de pagamento armazenados a qualquer momento. Os dados do cartão de pagamento também são excluídos de um gateway de pagamento específico de terceiros, desde que ele disponibilize tal recurso. É preciso lembrar que pode não ser possível excluir completamente os dados devido à forma como funciona um gateway de pagamento específico. Informações detalhadas sobre o tipo de dados armazenados pelos gateways de pagamento que usamos podem ser encontradas nas políticas de privacidade e nos termos de uso dos diferentes gateways de pagamento – saiba mais. Excluir os dados do cartão de pagamento armazenados não cancelará as transações iniciadas.
Para realizar o acima mencionado, processamos os dados do cartão de pagamento fornecidos através dos formulários disponíveis no site. Tal operação está totalmente em conformidade com os requisitos do PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Todos os dados de pagamento que você fornece são enviados através de uma conexão SSL (Secure Socket Layer) criptografada.
Informamos que, para proteger seus dados, tomamos todas as ações necessárias para garantir que seus dados não sejam perdidos acidentalmente, mal utilizados, divulgados, ou de qualquer forma modificados ou destruídos. Também os protegemos contra acesso não autorizado.
Para obter informações detalhadas sobre os dados coletados por diferentes gateways de pagamento, é necessário familiarizar-se com os seguintes documentos:
Não disponibilizamos seus dados a empresas, organizações ou outros terceiros, com as seguintes exceções:
Fazemos o máximo para garantir que seus dados sejam armazenados com segurança. De acordo com nossa política de segurança, não armazenamos senhas em texto simples. Usamos os padrões e recomendações mais recentes para garantir que os dados e as contas de nossos usuários estejam completamente seguros, incluindo, entre outros:
A exclusão dos dados do seu perfil não é sinônimo de exclusão completa do nosso sistema. Os referidos dados podem ainda estar armazenados nos sistemas e arquivos de cópias de backup por até um ano. Devido ao seu significado e sensibilidade, as cópias de backup são também armazenadas em outros servidores de propriedade nossa e mantidos por nós e por empresas terceiras que operam nossos servidores sob acordos separados. Seus dados contidos em cópias de backup só podem ser usados para restaurá-los em casos especiais que exijem o uso de cópias de backup. Alterações nos seus dados do perfil feitas entre a data de criação de uma cópia de backup e a data de sua restauração serão perdidas, das quais você será explicitamente notificado.
Você pode excluir sua conta de usuário entrando em contato conosco por escrito. Os dados da conta excluída serão mantidos para evitar perder a associação entre a conta e as transações realizadas, bem como outras ações realizadas por você no sistema. A seu pedido explícito, podemos excluir completamente os dados do seu perfil do sistema, substituindo-os por dados anônimos, embora isso não exclua os dados das transações realizadas.
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